Términos del servicio

Preámbulo

El sitio web www.sexshopsexy.com (en adelante denominado "SITIO") es propiedad de la empresa Love To Spend Unipessoal Lda., persona jurídica n.º 510322425, con domicilio profesional en Apartado 2307 - EC Maximinos, 4701-904 Braga, en adelante denominada "EMPRESA".

La EMPRESA opera este SITIO de conformidad con la legislación portuguesa y europea aplicable, en particular el Decreto-Ley n.º 24/2014, de 14 de febrero, el Decreto-Ley n.º 7/2004, de 7 de enero, y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

El uso del SITIO implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

Objeto

  • El acceso y la utilización del SITIO;
  • La venta online de artículos eróticos y de bienestar íntimo;
  • Las funcionalidades de compra, entrega, devolución y atención al cliente;
  • El tratamiento de datos personales en el contexto de las transacciones realizadas.

Uso del Sitio

El USUARIO se compromete a utilizar el SITIO de forma lícita, responsable y respetuosa con la legislación vigente, absteniéndose de cualquier uso abusivo, fraudulento o contrario a la moral pública.

Información sobre Productos

Los productos se describen con el máximo rigor. Las imágenes son meramente ilustrativas. Podrán existir variaciones de color o formato, así como errores tipográficos, que no vinculan a la EMPRESA.

La EMPRESA se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, precios, promociones, descripciones y disponibilidad de los artículos.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del SITIO, incluidos textos, imágenes, logotipos, vídeos y código fuente, está protegido por derechos de propiedad intelectual pertenecientes o licenciados a la EMPRESA. Cualquier uso no autorizado está prohibido.

Datos Personales y Privacidad

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.

Comunicaciones de Marketing

Previa obtención del consentimiento, el USUARIO podrá recibir comunicaciones promocionales. Puede, en cualquier momento, retirar dicho consentimiento o ejercer sus derechos conforme a la Política de Privacidad.

Cookies

El SITIO utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte la Política de Cookies.

Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal de 3 años, cuando sea aplicable. Los productos de uso íntimo abiertos, por motivos de higiene, no podrán ser cambiados ni devueltos salvo defecto de fabricación comprobado.

Cambios y Devoluciones

El consumidor puede devolver los productos en un plazo de 14 días desde la recepción, siempre que:

  • Los productos estén en perfectas condiciones, sin uso y con el embalaje original sellado;
  • No sean productos cuya naturaleza excluya la devolución (ej.: artículos íntimos usados o abiertos);
  • Los costes de devolución sean asumidos por el cliente, salvo error de la EMPRESA o producto defectuoso.

Para iniciar el proceso, contacte con nosotros a través del email: apoio@sexshopsexy.com.

Derecho de Desistimiento

El consumidor puede desistir del contrato en un plazo de 14 días. La solicitud debe enviarse por email y los bienes deben devolverse en perfectas condiciones.

Exclusiones:

  • Artículos sellados que, por razones de salud o higiene, no puedan devolverse tras su apertura;
  • Productos personalizados o confeccionados a medida del cliente.

Envío y Entregas

Los pedidos pagados antes de las 12h se procesan el mismo día. Tras el procesamiento, el plazo de entrega es de 24 a 48h laborables para Portugal Continental y España Peninsular.

Para entregas en Islas u otros países, contacte previamente para confirmar plazos y costes.

Limitación de Responsabilidad

La EMPRESA no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del SITIO ni se responsabiliza de fallos técnicos o interrupciones externas.

Enlaces a Terceros

El SITIO puede contener enlaces a sitios web de terceros. La EMPRESA no asume responsabilidad por el contenido de dichos sitios externos.

Modificaciones de los Términos

La EMPRESA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Se recomienda su consulta periódica.

Legislación Aplicable y Litigios

Se rigen por la ley portuguesa. En caso de litigio, podrá recurrir a las siguientes entidades:

Disposiciones Finales

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el USUARIO y la EMPRESA. Las cláusulas que se consideren inválidas no afectarán a la validez de las restantes.

Contactos

Para cuestiones relacionadas con el SITIO o los presentes Términos, contacte con nosotros:

  • Email: hi@sexshopsexy.com

Última actualización: 24/06/2025